电动化转型当然不能只有产品，还得有相应配套。为此，起亚加快与国内充电供应商合作，例如与壳牌中国合作建设的南京 800V 超充站，其配备了 360kW 的超级充电桩，可以匹配起亚电动产品的 800V 超高速充电系统，让 EV6 从电量 10% 充至 80% 仅需 18 分钟，充电 5 分钟即能增加 100km 的续航里程。
此外，起亚中国还将与能链智电（快电）等电动汽车充电服务企业合作，扩大基础充电网络建设。
起亚也在去年 12 月推动了起亚 Kia APP 正式上线，其主要诉求是要在购车、用车、服务、信息娱乐等汽车生活全领域，优化升级客户体验。而这其中当然包括 EV 服务专区，为起亚电动车车主提供代客充电、取送车、上门养护等一系列便利服务。