古语云：君，舟也，人，水也；水能载舟，亦能覆舟。这句话用在车企与用户之间，同样成立，在汽车市场竞争越发激烈的今天，品牌服务质量也是决定消费者忠诚度的重要因素之一，除了车辆本身以外，他们更希望能够得到完善的全生命周期服务，以确保自己的车辆在使用过程中能够得到充分的售后权益保障。
而东风风神显然深知服务的重要性，除了品质卓越的车型产品，其在原有的服务品牌2.0基础上，以“诚心诚意敢承诺，互助共创趣生活”为核心，全新推出了“C位服务计划”，为用户看车、买车、用车、卖车等多个环节的“全生命周期”保驾护航。
何谓“C位”？用车期间的任何疑问或需求，只需要动动手指扫描车内二维码就可以迅速享受专属服务，告别后顾之忧。同时，在客户维修保养期间，东风风神提供维修保养上门免费取送车服务，守时守约，超时赔付。并且，东风风神承诺，十年不限里程质保、30天内因产品质量问题免费退换车、三年十万公里发动机核心零部件质量问题免费换新车。