奥迪Q3“在原厂备件、厂家技术培训、标准化服务流程、高标准维修质

那么什么是新用户，实际上并不是指刚买车的用户，而是在电动化、智能化时代已经接触到高品质新服务的用户。所谓由奢入俭难，如果能线上解决，用户轻易不会到店，如果能上门服务，用户也不会轻易到店，诸如此类。对于传统车企来说，要时时刻刻关注新势力或其他同行推出的新服务，树立为这些体验过新服务的“新用户”服务的意识，不能等着用户来质问“我为什么享受不到那样的服务”。