2021年，沈阳的黄先生在沈阳业乔龙业奥迪4S店购买了一辆奥迪A8轿车，今年3月，该车在行驶途中，行车电脑突然提示“电力系统故障”。经检查发现，问题出现在发电机身上，需要整体更换一台新的发电机。
但一个多月的时间过去了，车辆依然没有修好，黄先生得到的答复是“等等，再等等”、“全坏在发电机上面了，全国都缺这个件”。车辆迟迟未修好，耽误了黄先生正常的商务用途。4S店给出了权宜之计：将店里的A8试驾车上的发电机配件取下，安装到问题车上。
维权结果：经媒体曝光后，新发电机很快运送到店内，给车主更换上。车主表示满意。
典型案例三：“故障提醒”总出现，屡修不好，影响行车安全
车辆品牌：领克
姜女士在吉林白城吉利领航4S店购买了一台领克01，行驶了三个月后，行车电脑突然显示出“故障提醒”，例如“前视摄像头污损或当前工况受损，暂不可用”、“前视摄像头异常，如果故障一直存在，请联系当地经销商”等，更换了两次配件后问题也没有得到解决。
经常显示出“故障提醒”，已经给车主夜间行车带来了很大的安全隐患，总是担心车会出事儿，甚至一段时间不敢晚上开车，怕出现人身安全问题。
维权结果：通过媒体的介入，厂家派出技术人员会同4S店对车辆问题进行检查诊断并逐一排除故障。再次更换了新的配件之后，车主这一问题得到了解决，车主对维修结果表示满意。
典型案例四：准新车发出“咣咣咣”的敲缸异响声音
车辆品牌：沃尔沃
沈阳的于先生购买了一台沃尔沃S90轿车，一年多以后，发现自己的爱车在行驶的过程中，会发生“咣、咣、咣”敲缸的声音，刚开始声音比较小，后来越来越大。沃尔沃汽车售后客服人员表示是“正常现象”。随后经4S店检查，给出的结论是“高压油泵问题，需要更换”。
维权结果：经过我们的介入，于先生和沃尔沃厂家已经达成了一致，该车辆异响的问题已经被解决，维修完毕，车主于先生对处理结果表示满意。
典型案例五：东风日产奇骏行驶途中突然失速，抖动异响堪比“拖拉机”
车辆品牌：东风日产
今年6月，董先生开着自己2021年购买的东风日产新奇骏，在高速公路上正常行驶。突然车辆出现了严重的顿挫和抖动的情况，随后车辆就失去速度了，即便是猛踩油门，依然速度提不起来。董先生差点被后面的大车追尾，还好后面的大车司机反映快，及时刹住了，才没有酿成更严重的后果。
无独有偶，沈阳的郭先生也是2021年9月购买的新奇骏，在今年的6月21日晚，郭先生带着全家人驱车前往中央公园遛弯，行驶在绕城高速中，突然间发动机故障灯亮起，且发动机停止了工作，无论郭先生怎么踩油门，车也不走道。
除了行驶中突然失速外，两台车还有一个共同的问题，那就是车辆抖动得十分强烈，异常声音也非常大。记者做了一个实验，放在发动机盖上的矿泉水瓶，不足十秒钟就被震倒了。
维权结果：在媒体的介入帮助下，东风日产厂家，给予问题车辆更换了发动机总成，并就该问题车辆后续的维修、保养和赔偿方面达成了一致。
典型案例六：长安汽车车身多处锈穿溃烂
车辆品牌：长安
沈阳的刘先生在北二路长安汽车4S店购买了一辆长安逸动轿车。开了四年多的时间后，左侧车身许多位置漆面开始出现鼓包破裂，并出现了锈迹。经过4S店维修后，左边不锈了，右边开始生锈。
同样，沈阳的长安逸动车主白先生与刘先生的遭遇基本一致，也是左侧车身先出现生锈，修复后两年，维修的位置又再次出现了生锈问题。而且随着时间的推移，车身右侧也出现了锈蚀，而且愈发严重。车主认为是车辆钢板和漆面的质量问题，要求长安厂家对此负责，但厂家和4S店却以过保修期为由拒绝免费维修。
维权结果：长安厂家对问题车辆予以免费维修，有些车辆实在难以修复，厂家也对车主进行了一定的经济补偿。
典型案例七：新车不走直线总跑偏，多次维修问题仍未解决
车辆品牌：江铃福特
今年4月，辛先生购买了一款江铃福特领睿SUV，新车到手后，刚开了几天就发现了问题。车子开上高速公路后，无法自主地保持车辆直线行驶，需要手动向左校正方向盘，车辆才能直行。
本以为是个小毛病，到店就能修好。但没想到的是，辛先生前前后后跑了4次4S店，其中一次还是由福特总部请来的高级维修工程师亲自操刀，更换了方向机和方向盘的一些零部件，最终问题还是没有得到解决，车辆跑偏的毛病依然存在。
维权结果：4S店以一个合理的价格将问题车辆回收，车主对维权结果表示满意。
典型案例八：俩月修四回！奇瑞捷途发动机故障频出，厂家只修不换
车辆品牌：捷途
2020年年底，沈阳的魏先生在辽阳乾智奇瑞4S店购买了一台捷途X90，今年5月份，魏先生发现自己的爱车发动机出现抖动，车辆没有劲儿，油门踩着也不正常，于是他把车开回了4S店。4S建议他提高油品质量，加95号汽油。
油品吃上了“细粮”，但车辆的状况并没有得到缓解，魏先生再次回到了4S店，这次他被告知，是火花塞的问题，需要更换。更换完火花塞还是不行，魏先生第三次去了4S店，这次被告知，要更换一个碳罐电磁阀，换完就能好了......换完碳罐后，在正常行驶过程中，魏先生的爱车突然出现强烈抖动，发动机发出类似拖拉机“突突突”的异响声音，随后车辆就熄火了。
由于还在质保期内，而且发动机在两个月的时间里，频频出现故障，魏先生认为发动机存在质量问题，需要更换一台新的发动机。但4S店不同意，表示该款发动机“只能维修，无法更换”，双方协商多次，也无法达成一致。