林肯航海家拥有24向前排电调座椅、座垫按摩功能、左右独立调节腿托、双23.6英寸环抱式超高清屏等同级独有豪华配置，更拥有同级最大的车身尺寸与车内空间表现。此外，航海家不仅在看得见的配置与空间同级领先，在消费者看不见的被动整车被动安全方面也下足了诚意，航海家整车按照US-NCAP与C-NCAP双五行安全标准设计，以全球最严苛、同级最安全的车身构建了一个可移动的陆上安全屋，全面刷新豪华中大型 价值标杆。
作为国内首款国产大型豪华SUV，林肯飞行家以50.08万元的起售价，便做到同级唯一全系标配顶级纯天然半苯胺高级皮质与3.0T V6+10AT变速箱，可爆发355匹马力，及533牛·米的扭矩，再配合同级唯一CDD自适应悬架系统与30向前排座椅电动调节，将驾控体验和舒适性提升至全新高度。
豪华全尺寸SUV开创者林肯领航员以100.8万元起售价，携同级最大磅礴尺寸、全系标配3.5T V6的澎湃动力、 28扬声器的锐威沉浸式音响与采用顶级Venetian真皮座椅（拥有全车四座加热、通风、按摩功能）在内的诸多旗舰豪华配置，彰显美式豪华魅力。
值得一提的是，顺应市场趋势，响应用户心声，林肯借新车型上市之机，正式宣布下调林肯领航员与飞行家的厂商建议零售价，推出黑金版车型。
朱梅君表示，“林肯积极洞察市场及客户需求，快速响应市场变革，敢为人先，勇于破局，在全球豪华汽车市场引领了格局重塑，让更多中国客户‘跃享’顶级美式豪华，成为引领中国豪华汽车市场的破局者。”
当智能化成为未来确定的方向，林肯积极补齐短板。车辆所搭载的L2级别BlueCruise智能辅助驾驶技术集20余项辅助驾驶功能于一体，悉心构筑细致周全的驾驶防护体系，更荣获美国权威杂志《消费者报告》评分排名第一。
扛起美式豪华的大旗，林肯自进入中国市场以来，就在为中国消费者带来不一样的另一种选择。
11月23日，钢琴系教授韦女士接过了全新一代林肯航海家Nautilus的车钥匙，成为了第50万位林肯车主。
为了纪念这一特殊的里程碑时刻，林肯为韦女士献上了一场专属的个性化交车仪式。因为韦女士不仅热爱音乐，更热衷于通过公益的方式与大家分享音乐艺术，因此交车仪式当天，林肯还为韦女士定制了一场公益钢琴演奏会，将音乐课堂带进希望小学，让更多孩子感受音乐的魅力与喜悦，记录下这一人生美好时刻。
这并非个案，“林肯时刻”举办过2500场活动，让客户的人生美好时刻，都在林肯发生。
2015年，林肯提出了“林肯之道”，先于用户所想，为消费者量身定制超前服务。四年之后，“林肯之道”进入2.0时代，又带来了数字化与数据化体验升级。2020年，林肯发布全新品牌主张——“豪华 自有其道”，充分体现品牌在竞争激烈的豪华汽车市场中特立独行、坚持为客户打造美式豪华体验的美好愿景。
在与林肯的每一次接触中，总能感受到纯正的美式豪华体验。在体验中心，林肯会将三分之二的空间留给消费者，客户进店的第一主题不是看车，而是浏览林肯品牌的历程。在明星车型展示区，车辆有序排放，客户还可通过数字立牌，来控制车台的转向，以做到对新车的全方位赏析。
此外，林肯体验中心关注每一个人的休闲需求，提供聚会区、美甲区、按摩放松区、办公区和儿童休息区，为每位家庭成员打造多样的休闲方式。这里有女性专属的“她之道”专享空间，为男士准备的商务洽谈区，还有孩子们的娱乐空间，在林肯总能找到自己的专属体验。
将车开回家后，林肯售后上门取车没有公里数限制，林肯车主可享1年内无限次同城不限公里的取送车服务。此外，林肯还与皮爷咖啡合作，为到店的每一位客户与潜客提供“林肯限定”的高品质特调饮品。
这样的例子还有很多。从始至终，林肯品牌都在奉行“林肯之道”服务理念，以人为本，客户至上，通过专属的空间设计和创新的社交互动，不断提升客户满意度，为客户提供从买车到用车的全旅程豪华价值体验。