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奥迪Q6通过高端产品、高端生态系统和高端客户体验这三个不同维度

奥迪Q6通过高端产品、高端生态系统和高端客户体验这三个不同维度

摘要来自:《今年销量两位数增长,奥迪的“野心”不止重回第一》

【易车摘要频道】下列精选内容摘自于《今年销量两位数增长,奥迪的“野心”不止重回第一》的片段:

同样在去年,奥迪中国还发布了“进取2030战略”。该战略确立了推动中国市场产品、技术、客户体验进取创新的清晰路线图。如今,温泽岳还希望利用三个清晰愿景,继续推动奥迪未来在华高速发展。

具体来看,奥迪中国首先要以针对燃油车的PPC平台和针对电动车的PPE平台,以及未来与上汽共同开发的用于下一代智能网联汽车的全新本土化平台等先进技术,为中国客户带来更多惊喜。

其次,要借助本土技术伙伴的力量,进一步深化奥迪中国自己的研发实力,打造除了产品外的高端生态系统。第三,则是将引以为豪的品牌精髓延续并演变为在智能网联时代所需要的品牌DNA。

此外,面对着从燃油车时代向电动化时代的转型,温泽岳认为,这一过程中最重要的关键词是“加速”。“奥迪目前正在不断加速,拓展新的产品序列,希望凭借中国速度,交上令大家满意的答卷。不管是对奥迪中国还是两大合作伙伴来说,这是挑战,更是机遇。”他说道。

曾慧芳:用服务给客户带来惊喜

今年3月1日出任奥迪中国市场营销及销售执行副总裁的曾慧芳,在本次专访中分享了目前奥迪在华的整体销售策略,以及为加快电动化进程所做的未来部署。

她指出,奥迪中国所做的工作就是为奥迪在华长期业务发展设立一个整体战略和目标。在此过程中,非常需要得到南北奥迪两家合资企业的鼎力支持,以建立稳定且统一的销售队伍,这样奥迪才能以同一个品牌声音提供同一个品牌体验,来保证一致的客户满意度。

作为温泽岳提出在华三大愿景的补充,曾慧芳还希望用服务为客户带来更多惊喜。其实在今年上海车展,奥迪中国就宣布将打造高端客户旅程,通过高端产品、高端生态系统和高端客户体验这三个不同维度,提升用户在奥迪体系中的整体用车体验。

此外曾慧芳还坦言,奥迪中国已经组建了一个单独的创新调研团队,其主要工作就是分析当前主流消费群体对于产品差异化的需求。她表示:“从战略层面来说,对于不同目标客户在互联、智能化及生态系统等方面的差异化需求,我们也要推出更加匹配及丰富的产品。”

在奥迪对于2023年的市场判断方面,曾慧芳预计中国高端汽车市场的增长率将达到10%,更多增长动力来自于纯电动车型。因此,今年奥迪在中国将有两位数的销量增长,可能会再创新高。

安德楷:无缝销售模式升级体验

作为开创中国豪华车市场的品牌,一汽经过35年发展,已经向中国市场投放了38款燃油车型和6款纯电动车型。今年以来,一汽奥迪的销量已经超过50万台,同比增长超过4%,继续扮演着奥迪全球销量的重要贡献者。

在一汽奥迪销售有限责任公司总经理安德楷看来,能够在激烈的市场竞争下取得目前的成绩,确保经销商的利益不受损害关键因素之一。未来一汽奥迪还会持续与合作伙伴保持积极沟通,共同推进奥迪品牌在中国整体销售策略的落实。

而在打造高端客户体验方面,安德楷指出一汽奥迪正努力建立无缝的销售模式,并通过创新客户触点确保目标群体能够以最便捷的方式触达产品。据了解,目前一汽奥迪已经大力推动经销商网络的发展与升级,采用奥迪全球品牌最新设计语言焕新门店。并且,还着力于提升客户服务水平,确保销售团队能够精准了解并满足850万名中国客户的需求。

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