为了持续给用户带来更加优质的服务体验，在此次车展上，启辰正式推出启辰高管“快乐护航团”。在专注售后服务板块的直通高管渠道——“老黄热线”基础上，拓展到技术研发、品质保障、客户体验等领域，让更多板块的高管成员参与进来，包括首席技术官CTO王峰、首席品质官CQO刘松、首席服务官CSO翁国春，通过打通用户与高管的直连直通渠道，为启辰的服务、安全、品质、潮流、电感、智能的六边形快乐全面护航，这也是继“老黄热线”后又一开创性的举措。
据了解，高管专家团将进驻启辰APP以及线上社会化开放平台，同时也会深入一线，构建线上线下消费者直通高管的沟通渠道，在云端、在一线、在耳畔、在路上、在身边，全方位、零距离地倾听客户需求，构建从售前到售后的全链条的客户服务反馈机制，将客户诉求响应到全流程的产品开发中，真正为客户带来全面的快乐用车体验。
为用户打造的五个“在”用车服务圈，将辐射用车生活每个细节。在云端：一方面，提升智能化服务能力，超级APP智能化用车、养车推荐，帮助用户进一步提升用车体验，让养车不再是负担。另一方面，构建APP私域运营、论坛/微博公域运营平台等20多个客户之声的渠道触点。在耳畔：高管亲自聆听客户之声，关注用户用车生活，让客户之声是产品提升、服务提升源源不断的动力。在路上：24×7全年无休，随时为用户行车安全保驾护航。在身边：超级APP为用户打造触手可达、共享愉悦生活的车友圈。“护航团”高管、品牌技术专家、经销商金牌技师随时解答用户用车困惑。在一线：以“提升用户可感知的满意度”为目标，为用户提供“家”一样的网点服务。
即日交付，刷新新能源车型交付速度
自11月3日上市以来，凭借“百变大空间、智能多场景、驭电更安全”多重优势，智能百变大纯电SUV启辰VX6订单持续攀升，累计订单超过5000，获得众多家庭用户的喜爱。在不到半个月的时间，启辰首批车主正式交付，刷新新能源车型交付速度，全国各地的交付也将陆续展开。
启辰VX6基于启辰Vita原生纯电平台打造，车长4658mm，轴距2850mm，以高达67%的越级得房率，带给用户宽敞“大平层空间”，实现坐躺自由。同时，搭载独有的自研“魔方座椅”技术，前排座椅可180°电动调节放平，后排座椅可下沉式设计，轻松实现同级唯一100%全平变床。启辰VX6深刻洞悉国人出行需求，打造了6大高频场景（星空大床房、午休逸空间、心灵SPA馆、专享皇后座、K歌观影房、迷你会客厅），让用户随时享受百变场景带来的沉浸式体验。
启辰VX6搭载的鲁班电池，践行“鲁班工匠精神”，通过一系列巧思妙行，以整包无热蔓延，超强防护结构设计，打造全方位安全电池系统。
智能方面，启辰VX6搭载启辰全新一代智能车机操作系统“灯塔OS”，同时还拥有无感蓝牙手机钥匙、NFS无感智能启动、L2级智能驾驶辅助、540°立体环视影像、FAP全自动融合泊车等功能配置，让用户可以无忧智驾，安心出行。
结语
在这个快速变化的新能源时代，只有为客户提供独一无二的新价值体验，才是屹立时代前沿，赢得客户喜爱的终极答案。启辰已经在新能源赛道全速前行，为客户提供“开着安心，用着顺心、体验开心”的产品，成为新能源时代中国家庭放心之选。