车主表示，经过多次检测后，奇瑞新能源的售后工作人员，终于得出了结论是后桥故障。但给出的维修方案，却只是更换后桥的一个配件和减速器。
对于这个方案，车主表示并不认可，因为车辆后桥的零件较多，谁能保证更换一个配件就能解决问题。并表示，厂家这种做法是为了降低维修成本。同时，车主表示，这还是一台新车，行驶里程数只有200多公里。因此，希望更换整个后桥。但是，4S店并未同意。因此，选择了投诉处理。
QQ冰淇淋已经同意为车主更换整个后桥
摘要来自：《QQ冰淇淋的后桥出现异响，车主要求厂家重视售后服务》
【易车摘要频道】下列精选内容摘自于《QQ冰淇淋的后桥出现异响，车主要求厂家重视售后服务》的片段：
车主表示，经过多次检测后，奇瑞新能源的售后工作人员，终于得出了结论是后桥故障。但给出的维修方案，却只是更换后桥的一个配件和减速器。
对于这个方案，车主表示并不认可，因为车辆后桥的零件较多，谁能保证更换一个配件就能解决问题。并表示，厂家这种做法是为了降低维修成本。同时，车主表示，这还是一台新车，行驶里程数只有200多公里。因此，希望更换整个后桥。但是，4S店并未同意。因此，选择了投诉处理。