10月9日,一段江西南昌一汽丰田4S店员工怒怼消费者的视频引发热议。网传视频显示,该4S店几个工作人员冲着拍摄者说道:“买个10万元的车叫什么叫”“不买就滚”“刚才谁在这里拍桌子我没说话,在这里叫什么叫”“我们现在不卖,请你们出去可以吗”“打110报警,他们现在拍我们”“价格给你了,又降不下来,叫什么叫”。
当事人李女士接受媒体采访时表示,事情发生在国庆假期,地点在南昌恒信丰田4S店。沟通过程中,该店工作人员听说他们是要全款买车,就把他们晾在一边,店方希望他们贷款。她爸爸在沟通过程中“嗓门大了一点”,对方就一拥而上。但4S店工作人员却否认说过“不买就滚”的话,并质疑“为什么不把顾客说的话放出来,把我们的话放出来”,当记者提出店方也可以提供顾客说的话,对方则称“现在掰扯这个没有意义了”。