途岳头灯异常拒绝索赔
- 头灯异常炸裂,上汽大众斯柯达拒绝索赔7.22号洗车回家,看到车灯有水想着用纸巾搽干净!(车停路边,刚洗车合计搽干净省的水珠吸灰尘。)无意中发现车灯内有水痕,搽不掉!仔细一看里边有进水的痕迹,还有灰尘。于是看到了大灯有裂纹的地方!我车从来没有发生过碰撞,更重来没出过保险!车灯的附更没有任何的伤痕。4s店也对我车进行了检查,如图6,4s技术工作人员也是同样的结论!于是反馈到上汽大众斯柯达,回的信息是更换大灯,4s店拒绝索赔!因为上汽回复的信息里没有说索赔更换,所以4s店说他们理解的是自费更换而不是免费索赔!从7.24号开始,我就无数次的向上汽大众斯柯达400客服反馈投诉过这个事情,每次答应的有点痛快,马上给你处理回电话,直到今天8.11没人上汽的厂家给我任何的沟通协调的答复!可能是没人监管,他们如此的散漫和嚣张吧!裂痕上端有个发白一点的东西,是我拍摄的角度问题,不是磕碰的痕迹,两个大灯我们都做了对比。两边同样的位置都有那个小缺口的东西,应该是塑料塑型收胶的地方。希望监管部门能看到帮我处理一下,感谢!质保期快到了,也有可能故意拖延,让我脱保!副驾驶大灯主驾驶大灯 查看详情>>
- 机器洗车砸坏前风挡,车主索赔却被拒绝5月29日傍晚,在北京的詹先生于北京月福洗车甘露园南里店洗车,在洗车中途,由于机器故障,将詹先生路虎牌SUV的前挡风玻璃砸坏。 查看详情>>
- 头灯起雾严重,还能索赔吗?最连续下雨天,大灯突然起雾,原以为自己会消失,后面起雾面积愈来愈大,太阳晒过也散不掉,大灯没有被碰撞过,表面也没有任何裂痕。车子是17年买的,已经过了质保期,请问这种情况能向厂家索赔吗? 查看详情>>
- 玻璃水和沃尔沃索赔头灯有什么关系?今天分享关于玻璃水的事,为啥突然会写玻璃水呢?因为玻璃水和索赔车辆前大灯有一定关系,可能你觉得这没什么关系,实际上真有关系。这几张图是我在论坛里看到XC90车友发的帖子说大灯灯罩开裂,帖子里写索赔被拒,最后怎么处理的就不清楚了,该车友也没发出后续。图片这大灯的水珠应该是灯罩开裂后进入的,车子贴了车衣,在申请索赔大灯时被质疑是车衣施工操作不当导致的,像烤枪可以达到几百度的高温,烤坏灯罩也不是没可能,也提醒车友们装贴车衣时要注意施工店的手艺。有的车友发现自己车子大灯里有水雾就以为是大灯进水了,大灯并没完全封死,内外温差的原因产生一点水蒸气也很正常,如果是有像图中这样的大量水珠就要引起重视,只有水雾基本上都是正常的。车友们请接着看~这是我认识的一位XC90车友的车,几个月前,他车子的前大灯灯罩出现不明伤痕,而且是灯罩内部产生的痕迹,他说灯罩外部光滑无任何损伤,到了4S店申请索赔,最终索赔成功。其实到这里我都不知道这大灯索赔和玻璃水有什么关系,6月30日的时候又有一位XC90车友给我说申请索赔了一只大灯,大概也是大灯灯角有这么一个情况,4S店说厂家要求测量车辆玻璃水的PH值,只有车辆玻璃水壶内的PH值处于中性值才能申请索赔,必须以测量结果作为索赔的依据,我今天又问了图片里这位索赔大灯的车友,他当时索赔大灯也是测过玻璃水PH值。这两张图可以很直接的看到,PH值=7就是中性,PH值<7就酸性增强,PH值>7就碱性增强,强酸强碱的液体都具有腐蚀性,灯罩、雨刮片甚至车漆都可能造成损伤,看来厂家建议使用中性玻璃水是有原因和道理的,有一些车友说用洗洁精兑水也能用,洗洁精具有去油去污能力,我还是建议科学使用玻璃水。我到现在都没用过沃尔沃的原厂玻璃水,索赔大灯的车友拿了两个牌子的玻璃水测试PH值都达不到中性值,其中一种不达标的品牌我正在用,我改天搞几瓶不同品牌的玻璃水来测一下酸碱度,这事儿很有意思。这是沃尔沃原厂玻璃水的参数,车友告诉我说确定是中性玻璃水,在没有找到其他可代替的同类型玻璃水之前,讲究一点的车友可以考虑使用沃尔沃原厂玻璃水,车友说这玻璃水有酒精味,是因为加入了乙醇,去污能力挺好的。再说回大灯灯罩开裂的问题,到底是灯罩质量问题或者车主使用不当都不怎么重要,质保期内真要是灯罩自然开裂也不见得没法子去操作。沃尔沃没有更换大灯灯罩的说法,只有换总成,这种索赔更换件很可能是官方返厂件,官方返厂件啥意思呢?比如这种索赔的大灯总成可能会被沃尔沃拿回厂里更换大灯灯罩,修复后的大灯总成又可以给别的车子索赔使用,这不是坏事儿,这是很正常的事儿,完全没有什么问题。沃尔沃厂家认为玻璃水和大灯灯罩开裂有关联就自然有它的道理,厂家的索赔都有标准流程,有索赔需求的车友按流程申请操作就行,索赔是指车辆必须在原车整车质保期内或延保期内,延保产品各种各样,请以实际情况为准这是车友6月30号索赔的大灯,可以看到标记的位置有点毛刺,官方返厂件带点瑕疵都正常,不影响车辆功能使用,如果原车零配件存在极其轻微的瑕疵的情况,只要不影响使用,都不见得需要索赔换件。温馨提示:沃尔沃新车的随车雨刮片质保半年或者1万公里,先到为原则,半年时间按新车销售开票时间算起。经常有车友说雨刮片刮不干净,沃尔沃厂家也是有雨刮片的索赔标准流程的,具体操作标准我就不在这里发了,大概需要检查雨刮片有无变形、有无损坏/磨损、是否原厂件,并在清洁挡风玻璃和雨刮片后进行测试,如果有时间、有闲心且车辆满足对应条件的可以去试试,我是觉得很麻烦,太费事儿。 查看详情>>
- 途岳R-line拒绝中规中矩!途岳R-line比起普通的版本的话,在外形上更加具有活力,像是更换了前面的保险杠,看起来更加有力量的感觉,重心也显得比较低,总体看起来的话确实是比较清爽,大气。听说大众也是特地强化了它的城市属性,但从视觉效果来看确实如此,而且这款车不仅仅外形好看,然后它的内在也是非常的实在,用来家用的话是非常合适的,首先它的空间比较大,乘坐5个人绰绰有余。然后在配置上也比较齐全,自己买的算是中配吧,定速巡航还有倒车影像等等都很齐,算得上常用的配置了,开起来的话,四平八稳。无论是市区还是高速行驶的质感都很不错,哪怕你超过100公里,也是显得比较的稳定,这款车的油耗也不算高,如果经常在市区跑的话不开空调还不超过8个点,而到现在为止也觉得很不错,这款车是有它独到的优势的,它既可以让你享受那种拉风虚荣的快感,而且也让你的驾驶感受得到提高,可以说是一款拒绝中规中距的好车。 查看详情>>
- 方向盘异响,厂家拒绝索赔,无人处理车子没过保修,打方向盘异常响动,4s店检查说变向机的问题,必要替换,厂家索赔没有通过,至今没有给解决,没有给解决政策 查看详情>>
- 福特锐际后减震器漏油 厂家拒绝索赔后减震漏油厂家拒绝索赔,厂家说正常然后去4S店看过试驾车,进行对比明显不一样。此种收售后服务问题车质网上福特的投诉很多,难怪这几年福特的销量是越来越差。 查看详情>>
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- 途岳刹车异常响动,19款途岳,每一次冷车刚开的时候,轻踩刹车的时候,就会有嘎哒 ; ;嘎哒的声音,去4s点看过,暖车好像就没有,大家有这个问题吗?在线等 ;谢谢 查看详情>>
- 开着法拉利去买鱼掉进鱼塘 车主500万保险索赔被拒绝运营商财经 杨雯翕/文 查看详情>>
- 欧蓝德20新款售后保养政策再一次改短,还值得买能吗?近期先后有车主反应,因为自动变速器CVT故障,前往店里检查处理,被以没有在4万公里更换油品为理由,拒绝索赔更换总成....... 查看详情>>
- 触摸屏失灵,售后服务因改数据拒绝索赔。下个月就过保了,触摸屏现在失灵了,各项功能正常,就是触摸不能使用。去4S检查,读取了数据,因为去年五一前自行升级了ACC和车道保持,修改了电脑数据,厂家以此为理由拒绝索赔。大家有碰到这种情况没,有没有啥法子。 查看详情>>
- 正时异常响动,过保还能索赔吗cx52.0都市型,8.8万公里。点火时正时异响,去4s店报价一万多。这个还可以索赔的吗?不修影响吗?就点火那一下有点异响,着火了又正常的! 查看详情>>
- 采用贯穿头灯,定位途岳海外版,大众Tarek预告图曝光日前,有外媒曝光了一组大众Tarek的预告图,该车作为大众途岳Tharu的海外版本,外形设计并不会有明显差别。其中车头预计将采用欧版T-Cross的格栅设计,和现款途岳酷似小途昂的设计有所区别,这也意味着镀铬的运用也会随之减少。动力搭载1.4T和2.0T发动机,匹配7DSG变速箱,并提供四驱系统可选。据悉,该车将于今年10月13日正式发布,面向墨西哥、南美以及东欧市场。 查看详情>>
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