EAP（Employee Assistance Program）是指企业为员工设立的一套健康、福利和支持服务系统，旨在帮助员工解决个人问题，提高工作效率和生活质量。这些服务通常包括心理咨询、法律咨询、健康咨询等。通过提供这些支持，企业希望能够降低员工的离职率，减少员工的健康风险，以及提高整体的工作满意度和生产力。