1. 保持冷静：无论发生何种事故，首先要做的就是保持冷静。因为紧张和恐慌会加剧事态的发展，不利于问题的解决。 2. 报警：在确保安全的情况下，立即拨打报警电话（如在中国拨打110、在美国拨打911等），向警方报告事故发生的时间、地点、原因等信息。 3. 保护现场：在等待警察到来的过程中，尽量保护好事故现场，避免有人破坏或触碰现场物品，以免影响警方对事故的判定和处理。 4. 拍照取证：如果条件允许，可以使用手机或相机拍摄现场照片，记录事故发生的具体情况，以便于事后处理和维权。 5. 救助受伤人员：在确保自身安全的前提下，尽力帮助受伤的人员进行自救，如有可能，可以寻求周围人的帮助。 6. 配合调查：警方到达现场后，要积极配合他们的调查工作，如实提供事发经过和相关信息，以便警方尽快查明事故原因和责任。 7. 协商赔偿事宜：事故责任明确后，与相关责任人协商赔偿事宜，按照法律规定和合同约定进行处理。如有需要，可以寻求律师的帮助。 8. 总结经验教训：事故处理完毕后，要总结此次事故的经验教训，分析事故原因，加强自身安全意识，防止类似事故的发生。