缺陷汽车产品召回是什么意思
缺陷汽车产品召回是指汽车制造商发现其生产的汽车存在可能影响道路交通安全或环境保护的缺陷,或者由于软件或硬件故障可能导致人身伤害时,所采取的一种将存在问题车辆从市场上收回并进行维修、调整或更换的措施。
这种制度主要是为了保护消费者权益和确保道路安全。当汽车制造商决定进行召回时,他们会通过公告、电话、短信或其他方式通知车主,告知他们车辆存在的问题以及如何解决问题的方法。有时候,汽车制造商还会提供免费的维修服务或将车辆送到指定的服务中心进行维修。
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