1. 检查天窗滑轨是否有异物，如树叶、石子等。如果有，清理滑轨以确保顺畅运行。 2. 检查天窗开关是否正常。如果开关损坏，可能需要更换新的开关。 3. 如果以上方法都无法解决问题，可能是天窗电机故障或机械故障。建议联系专业维修人员进行检查和维修。