1. 检查电源线是否插好，插座是否有电。 2. 如果电源线和插座都没问题，那么可能是充电器本身的问题。可以尝试更换其他充电器或数据线进行尝试。如果更换后仍然无法充电，说明是手机接口或者充电器接口的问题。 3. 如果更换了其他充电器或数据线可以正常充电，那么可能是原来的充电器损坏了。需要更换新的充电器。 4. 如果以上方法都无法解决问题，建议到专业的维修店进行检查和维修。