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蔚来EC7配件-售后

蔚来EC7配件_售后

摘要来自:《二手车出海,最难的竟然是它 | 圆桌论坛实录》

【易车摘要频道】下列精选内容摘自于《二手车出海,最难的竟然是它 | 圆桌论坛实录》的片段:

另外就是配件问题,我们做的车有些比较老,有的主机厂不再生产了,你想买配件没有。我们想了一个更简单的招,我们是多买,比如我买了200辆车,当然,我可以拿出20辆车来,有一些车是有事故的,不能当商品卖,但是那些车我可以化整为零做配件卖,这是我们的解决方案,谢谢。

王晓斌:阿里巴巴关于二手车的标准方法论,我认为是分三个纬度的,第一个就是上牌桌。现在有很多商家没有办法参与到整车出口,那成都或者川渝的模式是什么?就是我们的资质商通过代理的方式,帮我们的商家去出口,去退税,所以,先上牌桌。

第二个就是走出去,邀进来。一是去看看线上跟你谈单的海外买家的画像,利润是在内卷,但在中国行业都会有竞争对手参与进来,包括我们自身,阿里平台有非常多的竞争。二是邀进来,把更多的有实力的商家邀请到中国,让大家看一看你的实力。

第三个就是线上化,阿里巴巴已经打通了非常丰富的收款体系,我们叫ACP,目前川渝一带的,我们的服务商很多就是帮我们的商家在香港做收款账号,收款过后再在国内做二手车的付款和交易,解决了信任和背书,整个ACP我们的信保交易已经做到了2000亿美金的交易金额,希望大家在整车出口这块儿能够做更多的售后和海外的试点,我们也愿意把更多的有资质认证的第三方接入进来,做一些相应的背书,这是大概我们的一些想法。

从收款到结税到退税,目前很多成都的厂商能够做到整个的链路是一个月,今年成都又下发了20个牌照,我们也希望川渝一带成为全国整车出口试点和跑得最快的,希望全国的行业专家一起来成都,一起交流。、

王坚:十年前、二十年前中国做平行进口车,也是没有技术,也是通过厂家比如说授权或者线上/线下的技术指导,我认为现在二手车出口售后模式体系,应该可以反向输出。

去年一个俄罗斯的客户,在成都买了40辆ID4,当时买了过后,国外的客户在成都高薪聘请,年薪30-40万聘请在国内做售后的,全产业链都懂的技术人员,在国外做技术传授、指导、培训。车要输出,技术人员更要输出,可能这也是快速解决问题的一个方法。

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