随后，丰田官方也表示：目前已更改设置，修补系统，用户可照常使用云服务，不用返厂维修。对于为什么这么久没发现这一问题，丰田方面表示是因为丰田云服务缺乏“积极监测机制”，今后将引入持续审核云服务设置的制度，并在数据处理规范方面严格培训员工。
据了解，本次泄密事件仅涉及日本境内，有订购丰田 T-Connect、G-Link、G-Link Lite 和 G-BOOK 远程信息服务且注册日期在2012年1月2日至2023年4月17日的用户，对于中国的丰田用户来说暂时没有影响。
而本次出问题的平台，是丰田公司旗下汽车数据手机公司Toyota Connected所运营的“云数据平台”，该平台的主要作用，是为加入丰田云服务的用户，提供保养信息提醒、电话求助、车辆失窃定位、流媒体数据传输等功能。
事实上这并非丰田第一次在“数据安全”问题上被曝翻车了，早在去年10月，丰田官方就曾透露，从2017年12月到2022年9月15日，一家负责开发 T-Connect 网站的网络承包商，误传了部分带有公共配置的源码，致使有超过29万条客户信息疑似泄露，其泄密信息包括电子邮箱、电话号码以及其他私密信息。
