在金融服务方面，各品牌直营店提供了多样化的金融方案以满足不同消费者的需求。例如，岚图提供了具有竞争力的金融贷款服务，包括低息贷款和零利息优惠等，为消费者提供了更加灵活的购车选择。然而，不同品牌在金融服务方面也存在差异，如蔚来汽车则没有提供零利息优惠，但在保险方面给予消费者更多自主选择的空间。
在合同签订环节，记者观察到各品牌直营店均采用了规范、公正的合同签订流程。合同内容明确、详尽，双方权责清晰，不存在模糊地带。正在签署购车协议的消费者也表示，合同内容易于理解，且对双方的权益保障到位。
综上所述，各品牌直营店在售中交易流程方面均表现出较高的专业水准和服务质量。他们通过公开透明的价格、多样化的金融方案以及规范公正的合同签订流程，为消费者提供了更加便捷、安心的购车体验。这也进一步增强了消费者对品牌的信任度和忠诚度。
售后服务保障：
权益不少 保障到位
售后服务保障作为汽车直营店服务的重要组成部分，对于消费者的用车体验和品牌忠诚度具有至关重要的影响。在本次调查中，记者主要关注了维修保养、配件供应以及道路救援和充电服务等方面。
在维修保养方面，记者了解到几家企业均具备较高的服务水平。东风岚图提供了全面的无忧保障权益，包括整车质保、三电质保、免费车机娱乐流量、道路救援等，确保消费者在用车过程中的各项需求得到及时满足。极氪也提供了延长的整车质保服务和免费道路救援，为消费者提供了更加安心的用车保障。这些直营店均拥有专业的维修保养团队和完善的流程，能够为消费者提供及时、专业的服务。
在配件供应方面，各品牌直营店也表现出了较高的水平。他们通常与原厂或知名供应商合作，确保配件的质量和供应的稳定性。消费者在直营店进行维修保养时，可以放心使用原厂配件，避免因使用劣质配件而导致的安全隐患。
