根据日产汽车向美国NHTSA提交的报告显示：“2023款Ariya艾睿雅搭载的逆变器软件可能会检测到短路并主动关闭车辆电动系统，导致驱动功率受限。”受影响的艾睿雅包括前驱以及四驱版本，日产以及英菲尼迪其他车辆未受此影响，因为艾睿雅使用了独特的发动机布局。
值得注意的是，日产宣布此次北美地区召回车辆百分百存在缺陷，报告内还指出，问题出自驱动电机中的一个微小导电材料，在某个特定的环境下会让集电环出现短路，而集电环又是驱动电机中传输电力或者电信号的重要设备之一，它的短路必然导致驱动电机旋转出现问题。
当系统检测到短路会自动切断电源以避免内部组件的损坏，此时仪表盘中会显示“EV系统关闭”。这个时候驱动轮扭矩输出可能会被切断，直到“故障安全模式”被解除或者系统重新启动。如果这类问题出现在高速行驶状态下，极有可能导致更为严重的撞车事故。