1月捷途旅行者销量过万，达到10959辆，是捷途汽车销量最好的车型，但没想到这款2023年才上市的新车就出现了不少质量问题。一位鄂尔多斯的车主投诉称，自己10月初提的车，12月就出了问题，车辆过减速带后亮起故障灯，去4S店检测后被告知AWD电机组件损坏，车辆仪表盘提示车道偏离预警系统故障，请检修ESP系统，AUTOHOLD失效。
在车质网，一位车主投诉其2023年底刚提的捷途旅行者征服Pro版，今年2月载家人出去游玩时在高速上听见“咚咚”的异响声，自己多次检查没查出问题，开去4S店上举升机后发现“转向轴脱落球笼爆了”，修理工说“开得慢转向轴没有完全脱落，不然要出人身安全隐患”。车主因此有了心理阴影，要求退车，4S店则表示要上报厂家。
还有一位黑龙江车主购买的是捷途旅行者四驱穿越PRO+，投诉称“正常行驶中突然方向盘失灵锁死只能走直线，车差点撞到柱子，急刹刹住了，然后想倒车，挂挡失灵，挂不了倒挡，关机重启还是挂挡失灵”。另一位购买捷途旅行者四驱穿越PRO的车主投诉称，自己驾车遭遇事故，车辆翻滚下山坡，车身多处受损，但是安全气囊、安全气帘均没有弹出。