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理想L9保养

理想L9保养

摘要来自:《理想L9保养常见问题解答,“坦诚相待”服务让用户更舒心》

【易车摘要频道】下列精选内容摘自于《理想L9保养常见问题解答,“坦诚相待”服务让用户更舒心》的片段:

A:当用户收到车机端的保养服务需求提示时,用户可通过登录App、微信联系自己的服务专家或拨打400-686-0900进行保养预约。如果用户未进行预约,直接前往服务网点,可能会产生一定的等待时间,所以请务必提前进行保养预约,以节省宝贵时间。

Q:车辆保养时有什么注意事项?

A:车辆进店前,用户携带智能钥匙、行驶证、驾驶证,按时前往预约的服务网点进行车辆保养。

Q:车辆保养是否可以自己带零件?

A:为保证车辆在保养后的整体质量,用户可前往指定的服务网点,由专业的维修技师使用原厂零部件和机油进行保养,如用户自带零件保养导致所涉及到的相关零部件出现质量问题,则这些相关零部件将不能再享受车辆标准质保权益,其他未涉及到的零部件仍然可以享受标准质保权益。

Q:所在的城市目前还没有直营服务中心,如何进行保养?

A:目前用户还是需要预约前往距离最近的售后服务网点进行保养服务。用户可以通过登录App、微信或拨打400-686-0900,理想会协助用户查找最近的服务网点,帮助用户进行预约保养。理想也会持续在更多的城市设立服务中心、钣喷中心,以满足更多购车用户就近完成售后保养、维修等需求。

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