日前，在某第三方汽车品质评价平台上，《汽车专业网》编辑注意到，有多位车主投诉2022款北汽魔方导航老旧，车机系统无法更新升级。据车主们所说，北汽魔方车机导航地图老旧，不能自己安装和更新其他导航软件，多个途径和厂家反馈均无进展，导致经常开错路严重影响行车安全。
“刚开始宣传页上有Hicar这个图标，都以为有这个功能特意换了华为手机，手机是华为鸿蒙系统，车机也是鸿蒙系统，居然互联不了。”车主们称，此前因鸿蒙系统车机亮点而选择购买这款车，但买到车以后才发现根本没有厂家宣传的功能，手机和车机根本无法做到互联，甚至连最基础的Hicar都没有，车机上仅自带一个投屏软件还要手机再安装软件，否则根本就没法用。
同时，还有些车主反映，蓝牙钥匙无法正常使用，偶尔忘记携带钥匙没法把车开走；自带的行车记录仪画面模糊，卡顿严重，且经常漏录；360全景错位，不显示正后方，显示正前方情况；360影像在行驶起来后，未达到设定的30时速前，无法方向盘按键关闭，只能手动按屏幕关闭。此外还存在铂金版电动尾门加装后车机无法控制，车门异响，出风口太热，车密封性差，车窗漏风，打转向灯音乐卡顿，地图播报卡顿前后雷达敏感等问题投诉。
北京魔方于2022年7月28日上市，2022年首次推出时，它是唯一的燃油车和华为鸿蒙系统的完美结合。在华为东风的加持下，似乎如果不火，就有点对不起华为了。可实际上，这款车无论在销量上还是声量上都差强人意。