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小虎FEV方向盘-质量问题-售后

小虎FEV方向盘_质量问题_售后

摘要来自:《月销巅峰不到600台!半路冲出的小虎FEV,实力怎么样?》

【易车摘要频道】下列精选内容摘自于《月销巅峰不到600台!半路冲出的小虎FEV,实力怎么样?》的片段:

“我们对这个牌子已经不相信了,对这辆车已经不敢开了”。据河南广播电视台民生频道《大参考》栏目报道,去年2月份,郑州的沈女士购买了一辆小虎FEV,在首次行驶300公里之后车辆突然断电,售后在检修未果的情况下最终将车辆拖走;然而,当车子修好之后,仅仅又行驶七八公里后便在国道上再次断电,锁死的方向盘与旁边呼啸的货车,令其和家人感到后怕。

针对车辆两次“断电”的原因,小虎新能源经销商的负责人进行了解释,称第一次是因为“车上的两个插头松了”,第二次则是因为“切换高低速的保险爆了”。对于这样的回答,沈女士并不满意。

为何入手短短两周的“准新车”会接连发生两起断电情况,是偶然事件还是质量问题?如何确保已经彻底排除故障,车辆不会再“掉链子”?显然,这些问题并不会有答案,而作为车主本人的沈女士,也在明知当时情况未达到“三包法”退车条件的前提下,坚持与经销商协商“亏钱退车”。


不仅如此,在某社交平台上,一位小虎FEV的车主同样发表了200余字的“小作文”控诉小虎新能源在质量、续航、服务及“以旧充新”等层面的问题,尤其就4S店号称“你敢在网上曝光,我就举报你”的说法,令车主感到大为恼火。

诚然,造车新势力的立足之本之一,便在于其有别于传统4S店的贴心服务,但就上文消费者遇到的小虎新能源经销商来说,便毫无悬念地站到了消费者的对立面。这种情况也从侧面说明,品牌的实力、经销商的盈利能力,极大地决定了消费者的购车及售后体验,而追求小品牌的产品,也注定将享受到“开盲盒”的用车历程。

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