其实深蓝汽车从诞生到今天仅仅一年而已,一个全新品牌在如此短时间内就有如此月交付量着实令人惊喜。当然,高交付量和深蓝SL03的强大产品力密不可分,不过在2023年这个如此“内卷”的市场环境下,光靠产品真的不够,这时一波又一波的服务政策上线,老话说“买车容易,养车难”,针对用户的这些痛点,深蓝汽车在它们品牌一周年之际,推出了全新的品质服务,力求打造售后界的标杆,全面提升用户用车体验。
在我看过“深蓝服务月”的政策之后,我甚至有点羡慕深蓝的老车主们,深蓝汽车用实力告诉我什么叫“宠粉”。首先是首任车主的终身质保,在3月31日24时以前支付尾款的用户,可享受整车的终身质保。如果没赶上也没关系,深蓝汽车还针对所有车主升级了售后服务,主张“预约不等待、维修不回头、救援不焦虑、服务不拖延”。
概括的意思就是,预约保养的用户,到店即可享受保养;功能损坏的维修,3个月内再失效或损坏,用户能获得500元或3000元的赔付;道路救援时,一个电话即可,超时仍有补偿;对车辆或是功能等一切问题,深蓝提供24小时的高效解答。