目前,对于车质网收到的关于2022款零跑C01的51宗投诉中,仅有15宗得到了厂家的回复,占比为29.41%。从数据上来看,厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题,解决态度还有很大提升空间,对消费者提出的问题应更加重视。
四、用车成本
1、电耗:略高于官方数据
对消费者而言,车辆自购买之日起,更多的开销集中在日常的养护及使用成本上。针对2022款零跑C01日常保养及电耗费用方面,车质网综合目前几大汽车类网站公布的数据进行整理,以供消费者参考:
车质网综合工信部、各汽车垂直网站的统计数据,得出2022款零跑C01车主实际电耗要高于工信部电耗(仅供参考)。
2、保养:保养周期合理 用户满意度高
2022款零跑C01整车质保为四年或12万公里,电池组质保为八年或15万公里。据官方的保养手册显示,零跑C01的首保应在6个月或10000公里进行(以先到为准),对车辆进行常规检查时包含了动力蓄电池、车身/底盘及附件以及行驶驱动电机三大项。在40000公里时需更换制动液和冷却液,60000公里时需要更换空气滤和减速器油。在“百名车主评新车”调查中,对于2022款零跑C01的使用成本方面,选择“满意”和“一般”的车主占比分别为42.1%和38.5%,表示“不满意”的车主占比仅为3.9%。
五、路试报告
动力方面,2022款零跑C01提供单电机后驱版与前/后双电机四驱版两种动力配置可选。其中,后置单电机版车型电动机总功率为200kW,电动机总扭矩为360N·m,匹配不同容量的电池组,CLTC续航里程分别为525km、606km以及717km。双电机四驱版车型电动机总功率为400kW,电动机总扭矩为720N·m,搭载三元锂电池组,续航里程可达630km。总的来说,该车驾驶感受较为舒适,但悬架调校还有提升空间。