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凡尔赛C5 X空间-升级-上市

凡尔赛C5 X空间_升级_上市

摘要来自:《配强班子,这家合资车企战斗力拉满,“我命由我不由天”!》

【易车摘要频道】下列精选内容摘自于《配强班子,这家合资车企战斗力拉满,“我命由我不由天”!》的片段:

作为国内最早一批的合资车企,神龙汽车此前从巅峰滑向谷底,可以说合资在华命运的一个“缩影”。如今,在锚定“神龙造·全球销”的战略后,夹缝中求生的神龙汽车,生存空间无疑将更加广阔,更为合资企业“穿越隧道”般的转型率先作了大有裨益的探索。

(1)向死而生:背水一战振士气

“神龙汽车在2020年已经住进了‘ICU’”。这句话道出了神龙汽车的困境,令外界印象记忆犹新。

尽管在2020年之前,神龙汽车已采取一系列自救手段,但还是止不住销量进一步的下滑。2020年,神龙在华的销量仅为5.03万辆,彻底跌入谷底。

实际上,对于神龙汽车的境遇,业内更多的看法是,中方和法方的合作,并没有拧成一股绳,最终在产品、品牌、营销等多方面出现了问题。

为此,神龙汽车新团队随即在当年的10月份发布了“元+”自救计划,包括加大产品投入、重新界定东风标致和东风雪铁龙双品牌在中国市场的定位、通过服务升级增强用户购买信心、提升公司内外部的运营效率等举措。

在经过一系列的战略调整后,神龙汽车的销量在2021年重回10万辆,这也被看作为神龙汽车的关键转折点;而在2022年销量继续增长至12.5万辆。

当时,在新团队下,神龙背水一战重回赛道的决心非常强烈,“飞夺泸定桥式”般的数场市场战役,拼下来之后,神龙的销量终于有所起色。

(2)生不如死:法方“捅刀”,中方独撑!

然而,在2022年刚被陈彬团队从“ICU”抢救出来的神龙汽车,却因法方一些不负责任的行为,差点让其前功尽弃,陷入“生不如死”的尴尬局面。

2022年10月17日,Stellantis集团首席执行官唐唯实在巴黎车展上公开表示,要在中国市场对标致和雪铁龙品牌采取“轻资产”模式。

此言一出,无疑将对当时正全力冲刺销量、极力扭亏的神龙汽车来说,是个莫大的“打击”。

最直接的市场反馈是:活生生地遏制了神龙人“向死而生”拼出来的23个月连续增长的复兴态势。

想想都知道,作为法方股东,唐唯实对中国团队努力近乎“漠视”的态度,令其国内供应商、经销商、客户等伙伴乃至员工内部,对公司后续发展的信心造成“不可挽回”的影响,令人唏嘘。

事实上,在神龙汽车最需要唐唯实支援的那4年,他也没有针对神龙公司面临的实际问题,进行实质性的支持,徒留东风苦苦支撑。

最后,唐唯实捅的篓子也只能由神龙汽车中方团队来承担。

此时,中方团队再度展现了快速而杀伐果决的作战能力。在短时间内,神龙上下针对供应商、经销商、银行等多方,密集开展了一系列增信释疑的专项行动。

其中,挽救消费者的对法系车的信心,成为了重中之重。

2023年2月,通过全新用户品牌“知音”的发布,神龙汽车开始推动全价值链以客户为中心的全面转型。

我们看到,通过知音会员体系的确立,实现线上与客户的密切互动,同时在线下开拓新的客户场景,建立法式星期三品牌IP,丰富了“生活知音”在终端的接触点,也进一步修复和加强神龙与用户之间的品牌粘性。

值得一提的是,“五心守护行动”作为“知音会员体系”的重要组成部分,神龙汽车在去年亦已从1.0升级至2.0阶段,推出了“原厂备件终身质保”“终身免费救援”“免费上门取送车”等多项服务政策,为客户提供“买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心”全生命周期服务。

其实,在全球市场掌握话语权的Stellantis,拥有遍布全球的营销渠道,唐唯实本应好好利用这一资源优势助力神龙的复兴,就像当年东风集团出资搭救PSA一样。

然而,功夫汽车了解到,去年东风购买神龙工厂的举措,背后还有一重无奈:那就是神龙要达成唐唯实想要的“轻资产”后,Stellantis才答应续签合资协议,表示“支持和扩大神龙公司的整车和零部件全球出口业务”。

(3)起死回生:“我命由我不由天”

由此可见,遭到多重“背刺”之后,中方团队才是神龙这根“法系独苗”在华发展的重要基石。

就在刚刚过去的半年多时间,放手一搏的神龙汽车,中方团队上演了“我命由我不由天”的“起死回生”过程。

今年一季度,神龙汽车的零售增长了3%。在合资份额被加速蚕食,而且神龙目前仅能依靠燃油车支撑的情况下,这一成绩显得尤为亮眼,实属不易。

在功夫汽车看来,这当中除了中法双方强化中国市场的战略地位之外,更关键的是神龙的诚意以及经营价值观,正被越来越多的中国消费者看到并认可。

一个鲜活的例子是,刚刚在4月1日上市的2024款凡尔赛C5 X,起售价才不到15万元。凡尔赛作为雪铁龙全球战略旗舰车型,也是目前国内热度最高、销量最好的法系车,如今中国市场的定价相当于海外售价的一半左右,足见神龙对中国消费者的满满诚意。

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