为重回赛道,近年来,神龙汽车以及股东双方都在积极布局。从神龙文化节的召开,到“五心守护行动”发布,到发布用户品牌“知音”、升级“五心守护行动2.0”,再到推出神龙知音会员体系……为神龙汽车带来了全新的发展面貌。
作为中国最早一批合资企业之一,神龙汽车已累计收获了超630万车主的信赖。如今,时间进入2024年,神龙汽车迎来32周年,中法建交也迎来了60周年的关键节点。作为法系品牌领军者,神龙汽车也再次出发,与知音一起分享了“神龙造 全球销”战略转型的最新进展,见证了“五心守护伴知音”承诺更深入的落地。
2024年是神龙汽车发布“知音”用户品牌一周年。据神龙汽车副总经理兼营销中心总经理、营销党委书记李旸介绍,这一年,神龙汽车聚焦“法系知音”,深耕一系列长线IP,包括“从故宫到凡尔赛宫 致敬东方之旅”,以及“法式星期三 神龙知音日”,加强客户之间的连接,让更多人可以体验到东风雪铁龙、东风标致带来的法式魅力。
不仅如此,为了填补服务空白区域,缩短客户服务半径,让客户用车更便捷,神龙汽车还与京东汽车战略签约推出“龙京计划”,在零售渠道、配件授权、服务网络等方面深度合作,更好更快的响应客户需求,持续提升客户体验。
具体来看,目前,东风标致雪铁龙京东自营旗舰店已正式开业。未来,在东风标致雪铁龙京东自营旗舰店,用户可以购买到东风标致、东风雪铁龙系列车型的原厂配件。同时,基于京东养车1600多家门店,神龙汽车将融合双方资源,在授权区域的京东养车门店,创新配件销售模式,丰富用户线上、线下购买原厂配件渠道。