神龙汽车党委书记宋汉明在签约仪式上表示，神龙汽车将围绕“法系知音”的用户场景，坚持“以客户为中心”的服务理念，持续升级迭代服务体验，深化“五心守护伴知音”承诺，努力为用户创造更多价值，并全面提升用户体验。
京东汽车作为国内领先的电商平台，在汽车销售、服务、金融等领域拥有强大的资源优势和创新能力。此次与神龙汽车的合作，将是一次强强联合、互利共赢的典范。双方将共同探索汽车服务的新模式，推动汽车产业的数字化、智能化升级。
神龙汽车副总经理兼营销中心总经理李旸在签约仪式上详细介绍了双方的合作内容。他表示，通过与京东汽车的合作，神龙汽车将借助京东的线上平台优势，进一步拓宽销售渠道，提高市场覆盖率。同时，双方还将共同在客户服务方面进行深入合作，相互借力，互相填补服务空白区域，缩短客户服务半径，更好更快地响应市场和客户需求。
在零售渠道方面，东风标致雪铁龙京东自营旗舰店已于5月12日正式开业。未来，用户可以在该旗舰店购买到东风标致、东风雪铁龙系列车型的原厂配件。在配件授权方面，神龙汽车将融合双方优势资源，在授权区域的京东养车门店创新配件销售模式，丰富用户线上、线下购买原厂配件的渠道。在服务网络方面，神龙汽车将授权符合要求的京东养车门店开展东风标致、东风雪铁龙品牌车辆的售后服务。同时，神龙汽车也将引导旗下的服务网点加入到京东养车服务体系内，通过提升服务网络覆盖度，为广大东风雪铁龙、东风标致车主提供更好的服务体验。