东风雪铁龙还为客户带来“凡式有礼 全民凡尔赛”周年活动,以“凡式承诺”坚守保价,保护客户利益,让客户买车安心更省心,还开启“共成长”积分的清算发放,让客户可以在官方APP自由选购商品;以“凡式服务”带来周年庆到店礼,中秋、国庆车辆免费检查,五心守护2.0等购车/用车暖心福利;以“凡式体验”号召大家参加凡尔赛C5 X改装大赛,赢取超额积分现金奖励,更重要的是,还有国庆长假7天免费用车福利,让客户用7天去寻找生活新鲜感,抵达诗和远方,化平凡的生活为不凡。
此外,为满足广大客户对个性化定制的出行需求,凡尔赛C5 X带来周年选装包,提供“外观定制、内饰定制、360°全景影像定制”3项定制,以及“原厂行车记录仪、原厂主动进气风火轮、原厂全车氛围灯、原厂电动尾门、原厂倒车雷达、原厂备胎套装”6项原厂精品,实现爱车“因你不同”的生活体验。
以客户为中心,共创“因你不同”的凡尔赛生活
回顾凡尔赛C5 X上市一周年,东风雪铁龙始终秉持“以客户为中心”的品牌理念,与客户共创“因你不同”的产品、服务与生活方式。
“因你不同”的超凡产品。凡尔赛C5 X完美融合了轿车的优雅动感,SUV的稳健和通过性以及旅行车的实用性,人人都能从这款车型上找到自己的需求,发现心仪之处。东风雪铁龙不断倾听客户声音,响应客户的呼吁,凡尔赛C5 X标配后排中央头枕;推出18英寸车轮,获得客户一致好评;推出虎年开门红版和FM版限量车型,上架了野营系列装备、车顶行李箱等精品;改善了系统的流畅度和语音体验,开放无线CarPlay和远程控制功能,所有的举措背后的动因,都是为了与客户一起共创“因你不同”的产品。
“因你不同”的暖心服务。“客户在哪,凡尔赛的服务就在哪”的承诺贯彻凡尔赛C5 X上市一周年期间,东风雪铁龙为客户提供上门试驾、上门交车的服务,已让近千位空白区域的车主,轻松开上了凡尔赛C5 X。除此之外,东风雪铁龙还聚集百万车主共创131X家族,与大家一起成就彼此,追随理想和梦想。还有“五心守护”行动,让客户享7天可退换、1年保价、3年保值、5年无忧,原厂备件终身质保,免费救援2小时速达等全生命周期的服务体验,与客户共创“因你不同”的暖心服务。
“因你不同”的领潮生活。以人为本,愉悦感受,凡尔赛C5 X用一年的时间诠释了真正的爱是双向奔赴。以“为爱体验 全民凡尔赛”——凡尔赛C5 X全国48小时免费试用,打造「无试驾 不购车」的产品深度体验平台,解决客户的购车痛点;携手“凡尔赛大王”刘畊宏组成“凡尔赛CP”出道推出“凡尔赛操”,呼吁大家一起去发现平凡生活中的动人之处,并分享“我的凡尔赛时刻”。此外,东风雪铁龙不断和客户共创出丰富多元的“凡尔赛生活指南”,共创更多“因你不同”的时尚领潮、舒适自在的生活。
一直以来,东风雪铁龙都希望企业不止是为客户提供一辆车,更倡导一种领潮舒适的生活。此次凡尔赛C5 X上市一周年庆典也是对广大客户的感恩回馈,通过与客户共创“潮流生活、个性改装、凡式福利及暖心服务”实现双向互动,让品牌“以客户为中心”的理念深入人心,让更多客户一起共创、共享“不定义·自发光”的凡尔赛生活,也将助力东风雪铁龙走向更海阔天空的未来。