据车质网数据显示，极氪001上市至今，累计投诉量为2016宗，服务问题投诉超过五成。其中，2022款车型投诉量相对较高，故障问题主要集中在“座椅故障”、“影音系统故障”等。相比之下，极氪001的服务问题投诉更为集中，多来自2022款车型，“销售承诺不兑现”和“定（订）金纠纷”成为投诉焦点，已演变为共性投诉问题。
从车辆行驶里程投诉占比来看，0-3000公里以内出现故障的占比较大，已超过总量的五成，而行驶20000公里内出现故障的占比之和超过了总量的九成。侧面也反映出极氪001出现故障的时间较为靠前，新车阶段出现故障的概率相对较大。
5、召回情况分析
截至发稿，极氪001在国内暂未发布过召回公告。
总结：
通过以上分析不难看出 ，极氪001有着相对较高的保值率，但市场车源量方面的表现则处于两款竞品之间。通过对极氪001各年款车型在配置、价格以及质量口碑、车源量等方面的比较，2021款车型的综合表现要优于其他年款车型，在购买极氪001二手车时可优先考虑。但也需在购买前留意其是否出现过故障问题，可通过车质网小程序或车质网App来及时进行查询。