至于为什么将销量目标定到14万辆，主要还是因为极氪在2022年的成绩。根据数据显示，极氪在去年共交付71,941辆极氪001，平均订单金额超33.6万元，超额实现7万辆的年度目标。也正是有着这样的优秀表现，所以极氪也无疑想在新的一年大干一番。不过在极氪取得好成绩的背后，它的口碑却在急转而下。
2023年1月份，极氪001突然遭遇了大量投诉，并且这个数量还在不断上升。从车质网给出的数据来看，这辆电动车以386宗投诉一跃飙升至榜首的位置，其中大部分都是关于承诺未兑现、销售欺诈等问题。
据悉，为了能够提升极氪001的竞争力，该车企曾推出下单就可以享有整车终身质保和当前订单价格优惠政策，并且不限制提车时间。再加上受到新能源补贴政策取消的影响，这就导致不少车主在去年最后一个月缴纳了定金，据当时的极氪销售介绍，这不仅可以保证国补兜底权益，还能额外获得极氪001全系终身质保。
然而没想到的是，在极氪001升级2023款车型后，它就把订单合同修改了。尽管极氪表示车主可以选择直接升级2023款版本，但此前所说的终身质保以及国补都不再履行，并且还要多支付1万多的差价。至于一部分想要保留权益而选择2022款车型的车主，就必须其指定时间（3月31日）之前锁单并且提车，否则会为车主升级新款车型。