但说句实在话，我看到车主上面5点诉求之后，我认为也就只有第一条是合理的。其它项目并不合理。9月9日，长城汽车已经公布了处理方式，那就是免费维修，漆面终身质保。针对漆面出现的问题，就已经能够很好的解决了。
但是车主的其他诉求，比如说10次免费保养，赔偿一万元误工费这些要求。其实是不太合理的。我下面具体分析一下：
首先，漆面哪怕是正常的漆面，随着我们用车时间的增加，也会变暗，对车辆保护的程度也会下降。而且车辆的前后保险杠，左右后视镜，都不是金属的，而是塑料的，也不会生锈。所以他们没有漆面的保护也是没有问题的。而我们整个用车周期中，难免会出现剐蹭的情况，补漆在所难免。既然长城汽车已经承诺对出现问题的地方漆面终身质保，免费维修，就已经是很好的处理方式了。
其次，漆面问题，并非是汽车的核心问题。它不像发动机，变速箱，底盘一样那么重要。漆面的好坏，不影响车辆的使用。而且漆面的好坏，对二手车的影响也不高。因为影响二手车价格的永远是车况。而车况中最重要的，则是年限，里程数，保养程度，有没有出过保险。所以漆面在这些更关键的东西面前，是排不上号的。因此车主希望的10次保养，以及误工费，其实是不合理的。假设是发动机出现问题，那么这时候用户提出免费保养的要求，才是合理的。