在今年1月27日，就有车主表示刚买的岚图FREE在行驶中出现了行驶中突然出现车辆断电，随后方向丢失、动力系统丢失、方向抱死导致车辆原地驻停。随后涉事车辆被拖到岚图指定维修点，检测后告知车辆电控和电池组里的高压继电器出现了损坏，导致车辆断电。这本不是啥大问题，根据今年实施的新三包法，该事件情况符合退车标准，但问题在于车主的退车诉求遭到了岚图的拒绝。岚图仅表示，可以将电池电机拆解安装新配件，这无疑在车主群体中引发了极大地讨论。
在质量问题还未妥善解决的情况下，岚图又在3月31日宣布涨价。虽然主打增程式车型并未涨价，但有消费者表示，岚图RREE早以变相涨价。具体手法是原先增程式版的2万元“尊享包”和纯电版的3万元“尊享包”已经悄然从原先的“可选”变为了“必选”。这种行为自然也会极大地劝退有意向购买的客户。
总结
岚图FREE本身来说并没有太大的问题，不错的机械素质搭配诸多配置，性价比确实不错，软件方面的问题后续未必不能通过OTA升级来解决。但岚图FREE在自身之外的各种方面就很难让人心动了，不论是不尽人意的售后问题还是变相涨价，又或者宣传方向的错误。这些都让岚图FREE的销量大受影响，尤其是宣传方面，作为一辆标榜智能化的汽车，其官网在一段时间内都十分粗糙，实在是不该。岚图现在最应该做的就是加强质量方面的管理，还有售后，然后再加大门店铺设和体验渠道，打通市场加强市场认知度和品牌认可度，这样销量才会迎来转机。