6月18日，一场特殊的双向奔赴在上海完成。在400多天的等待后，天使轮车主柏先生如愿以偿接过智己L7车钥匙，成为上海第一位提车用户。从今年3月到6月，智己人以激情、坚定和热血，迎来了首款新车交付的开启，在最严苛的市场环境下，完成这一重要的使命和任务。
为了给用户更好的交付体验，和过去提车手续复杂、需要多次奔波、耗时长不同，智己让用户“自由定制”自己的交付流程，让整个提车充满人性化。前期的提车手续如协议签署、临牌的办理等均可以在线上进行，交给智己的交付专员为用户办理，而提车当天用户就可以享受到“快速服务”，只需45分钟即可完成提车流程。
考虑到不同用户的需求，智己还提供了特色的交付服务环节。举个例子，如果车主对智己智能化这块并不是很熟悉，就可以选择车辆功能介绍的 “特色服务”，交付专员将以讲解、实操以及现场解答等方式，让用户快速的了解智己智能化部分，从而获得更好的用车体验。
用户还可以选择“上门交付”服务，交付专员将用户的爱车“快递”到家。
智己以懂用户所想的交付服务，真心回报厚爱，和用户之间正在无形中建起一座“信任”的桥梁。
6月18日智己L7首批交车在上海和苏州两地同时开启时，上海的首位提车用户柏先生还意外的收获到了智己L7之外的一份惊喜，智己联席CEO刘涛“空降”交付现场；不仅如此，刘涛还在交付现场亲自演示了DLP&ISC灯光操作以及智己车机上许多高便捷有趣的交互功能，柏先生的小儿子听得津津有味，对新车的好奇和喜爱又多了几分。
这样一次看似简单的交付，智己L7开启了它新一轮的使命；而作为联席CEO的刘涛也更愿意听到来自用户第一时间的反馈，称“用车过程中有任何建议都可以告诉用户主理”。正如柏先生说，“今天是惊喜和感动的一天。”
随着首批用户交付的开启，智己L7阶段性地实现了又一个里程碑。风雨过后总有彩虹，而最严苛的淬炼，往往为钢铁带来最好的成色。
事实上，当周围的世界几乎陷入停摆，在我们看不到的地方，智己并没有停下来。
与时间赛跑，为交付使命全力以赴
3月上海突如其来的疫情，正逢智己汽车首款产品上市交付的关键时期。智己内部人士告诉记者：“在封控前期，智己人就迅速响应，质量交付团队的13名一线员工主动请缨留在临港工厂，组成了生产保供的‘突击队’。”而在创新港内，也有研发和生产等重要部门的同事临时组成项目组，留在创新港作为“先锋部队”，在一线安排智己L7的各类工作；在居家的同事更是全时在线工作，配合着智己L7正式交付前的各项工作。