服务永远是客户体验中最突出和最核心的部分,良好的客户体验对于品牌建设意义重大。江铃福特基于家庭团体客户需求,推出了家空间体验店,提出了三大核心创新特色:“挚诚安心、挚享款待、挚爱关怀”,为家庭出行提供更加优质的服务。
“Family Space” 家空间·福特体验店“焕新客户体验三大核心创新特色:
1、挚诚安心:如家人般挚诚
· 透明报价拒绝套路
· 品牌专属金融保险方案
· 增值服务自主选择
2、挚享款待:如居家般舒适
· 多元舒适生活空间
· 无拘束·自我主张体验流程
· 客户体验官无缝关怀
3、挚爱关怀:如家庭般欢欣
· 悉心照顾每位家庭成员
· 家庭欢聚目的地
二、打造汽车的“家空间”
针对中国多人口家庭出行的细分需求,福特推出了新款中大型SUV车型——福特领裕。三排六座的设计,汽车容纳人数增加,更加适宜家庭的集体出行。三款新车的建议零售价区间为18.98万元-21.98万元,预计4月中下旬正式上市交付。
1、外观方面
全新福特领裕的高大上颜值——车身前脸采用大尺寸3D八边形点阵式进气格栅设计,再配合上分体式设计的前大灯组,整体展现出了一副炯炯有神的大脸庞,让人一眼心动。
霸气“侧”漏的王者风范——车身侧面运用了修长的平直流线条设计,乘客可享受引入眼帘的宽阔视野冲击。车身前脸和车尾线条与地面勾勒出直角,平滑车顶和车底近乎平行地面,整体显得正直阳气,充满“力量”和“稳定”。