和用户深入交流，细致入微地洞察用户需求——在以用户为中心的核心价值观指引下，东风风行启动“风行者计划”，深耕用户具体服务体验，加速人与车之间的紧密联系，丰富出行服务，与消费者共创更为舒适便捷的用车生活。同时，和用户做朋友，建立紧密的情感联结。
“风行者计划”推出全新升级智能管家60项功能、7项服务准则、500+经销商网络以及24小时车外生活延展，为用户构建“风行者生态圈”。新升级8项俱乐部会员权益，让更多用户体验到新风行最高标准的关爱服务。
此外，东风风行将自身增长建立在用户最真实的需求之下，将自身与时代绑定，精准洞察时代变化，持续向前。
如今，在以用户为中心的核心价值观指引下，东风风行正向着成为“贴近用户的专业出行服务领导者”的品牌目标奋进。
▍锁定Z世代
“我一眼就相中了热浪的调调。从侧面看过去，能感受到热浪浓郁的战斗气息，配上炸裂的颜色，让人感觉有股冲劲和热血，而且与我追的国漫《伍六七》联名。”刚提车的95后李先生对帮宁工作室说。
这是他人生第一辆车。“很喜欢伍六七这个角色，他传达的坚毅、热血、青春的人物性格，与热浪的用户形象非常吻合。”这位车主说。
开发全面满足年轻用户需求的产品，以热浪青年喜好的二次元方式营销出圈——东风风行在锁定Z世代。
正如曾清林所言：“年轻就是敢于尝试，敢于创新。现在元宇宙概念很火，热浪上市发布会用元宇宙这种方式表达，是对年轻人燃烧热血青春、敢于创新尝试精神的具像化呈现。”
其实，自去年品牌换新以来，东风风行一直紧贴年轻化。
在上市之前，热浪与伍六七携手推出系列海报，引发双方用户圈层关注。为深度吸引更多年轻群体，东风风行为这款车定制了专属创意的潮流MV《热血江湖》。
除了让年轻用户在虚拟空间参与新车上市发布会，热浪仍然遵循汽车业客观规律，通过线下终端联动，促进客流与订单转化。
在全国诸多地区，东风风行联动当地终端经销商，全程参与热浪上市活动，邀请年轻用户到店参与游戏互动，还邀请诸多区域漫圈KOL、汽车媒体人员到店，解密T5 EVO热浪的魅力。
从趣味互动、沉浸式观影，到赢取热浪与伍六七联名周边礼品，再到国漫coser参与引流互动，热浪上市活动用破圈玩法，彰显充满年轻活力的风行品牌形象，拉近与95后年轻用户的距离。
推出堪称传统车企最大胆、最出彩的车身颜色；联动武汉eStarPro战队，与用户一起玩王者荣耀；和故宫知名文创设计师，推出国潮EVO车贴；跨界破壁新次元，与年轻人喜欢的国漫伍六七联名合作，首发多款联名热血周边礼品……