老司机再来跟大家复盘一下这件事，根据车主周女士提供的信息，她在11月份刚购买一台欧拉好猫，因为这太车的外形和续航看上她，而最吸引她的是欧拉品牌方宣称搭载了“高通八核”车载芯片，能实现丰富的车载功能，所以最终选择了它。然而当周女士将爱车开回家的第二天，就从网上的消息得知，欧拉好猫并没有搭载品牌方宣称的高通八核车载芯片。在买车时欧拉店里发放的车型宣传单和车型说明照片中，车型配置一栏标注为“高通专业车载处理芯片”，而实际自己的车机并未搭载品牌方所宣称的高通8核芯片，而是一款英特尔公司生产的四核芯片。
周女士表示当时的诉求是换芯片，换回他们原来宣称的高通8155芯片就可以了，然后他们说没有办法满足我这个要求，4S店说换不了车机的芯片，那她的要求就是退车。
很多上海的欧拉好猫车主都表示碰到了相同的问题，上海欧拉好猫车主朱先生表示在使用的11个月时间里，车机经常会出现导航卡顿、地图不能升级、无法更新曲库等情况，无奈之下，只能用一部手机代替车机。当他按照网友提供的方法查看这部车的车载芯片型号时，才发现并非高通芯片，而是一款英特尔公司生产的四核芯片。
更让人不能接受的是，包括最近他们的App上面也已经开始强制升级，不点升级都不行，一定要强制升级，把高通芯片的这些信息全部给抹除掉了，我觉得这是恶意欺诈行为。就此，多位欧拉好猫的车主质疑欧拉汽车涉嫌虚假宣传和误导消费者，尝试与经销商和品牌方取得联系，讨要说法。
