先来看设计，新款卡罗拉Cross的外观变化主要集中在车头，前格栅改为无边界风格，在车标的下方就能看到镂空的网格状进气口，造型类似蜂窝，车标的两侧还有类似贯穿设计的结构件，连接了两侧的车灯，搭配起来有一定的科技感。在大灯组的下方，能看到向内凹陷的黑色进气口区域，搭配粗犷的枪灰色前唇保险杠，让车头看起来颇具运动风格。
车身侧面，新款卡罗拉Cross拥有类似悬浮式车顶的设计，在车顶和车窗的交界处融入银色镀铬装饰条，分成上下两个区域，下方则配备上扬式的腰线，也让车身显得比较动感。下方还配备有18英寸的轮毂，并采用双色+多辐条的设计，有一定的时尚感。尾部的设计则相对简约，配备扁平风格的灯组，上部分灯源为红色，下部分则为分段设计的白色灯腔，也有宽大的后保险杠，和前脸相呼应。
需要注意的是，新款卡罗拉Cross还提供URBAN PRESTIGE套件和GR SPORT车型选择，前者主要调整了车身的包围，而后者提供双色搭配，换装了全新的前脸格栅，视觉效果都比较动感年轻。
内饰方面，新款卡罗拉Cross也做到了与时俱进，将座舱内的中控大屏升级到10.1英寸，液晶仪表盘提供7英寸和12.3英寸两种选择，车内也没有太多实体按键，不少功能采用触控按键。座舱内的配置也很丰富，提供全景天窗、智能手机无线充电、无线Apple CarPlay/Android Auto互联、双区空调等，智驾相关配置则提供了BSM后视镜盲点警告、RCTA倒车警告、全景（PVM）360°监控等。