这也是为什么在2023年第一季度，在没有新车型上市的情况下，林肯依旧保持了稳定的销量水平的原因。第二季度，随着全新林肯航海家及全新林肯冒险家，两款产品的焕新带来全新的增长势头，销量回归高位。进入第三季度和第四季度，林肯在豪华燃油车市场市占率也在持续稳步提升。
如果说，2023年的豪华车市场，一片兵荒马乱，2023年的林肯则是收获颇丰，从品牌口碑，到产品质量，以及品牌赋予消费者的价值，都得到颇高的满意度。
林肯的“正道”
第二层，“林肯品牌，是人性的、有温度的豪华”。
林肯用户给出了这个意料之外却又理所当然的说法，“豪华是有情绪的体验，这是林肯带来的感受。”翻阅林肯这9年的过往，“林肯之道”确实是破局豪华车市场的关键。
从入华开始，林肯团队的任务都是在提升知名度的基础上，提升美式豪华的品牌标签，让更多消费者把林肯放到购车清单上。
背后，有林肯的另一个坚持。
林肯认为，不应该只是在产品功能方面满足消费者，而是要为消费者提供区别于其它豪华品牌的关怀和体验。“我们希望林肯的每一位客户能够定义自己的豪华生活，成为‘豪华 自有其道’的最佳代言人”。
但是，豪华不是一蹴而就，是经过岁月磨练的，十分考验耐性。
基于这一坚持，无论市场谁主沉浮，林肯都一直坚持“价值营销”，拒绝以价换量，为用户提供超出预期的产品体验。“越发内卷的当下，价格优势荡然无存，唯有以价值对抗价格才是未来的出路。”业内人士提到林肯之道时，说了这样一句话。
这是一种高度的肯定，能做到并不容易。
从具有竞争力的产品到定价策略，林肯在每个细分市场都做足了功课，立稳了品牌价值。2023年，林肯终端折扣率维持稳定，远优一众豪华竞品企业。尤其是在当下新能源汽车大幅蚕食市场份额的情况下，折扣低且稳定对消费者而言，便是高保值。
终端的稳定，也换来了稳定的市场份额和车型领先的保值率。数据显示，林肯首年车龄保值率和三年车龄保值率都优于二线豪华品牌，售后产值增长强劲，同比提升30%。
能得到市场和用户的高度肯定，是因为在销量规模不断扩大的同时，林肯用极致的服务，诠释品牌对新美式豪华的独特见解。
在品牌方面，林肯持续创造品牌声量，打造现象级事件，通过多元而创新的营销手段和方式，实现了月月有爆点，品牌整体曝光量比2022年同期高54%。
在客户价值上，从售前售后的服务规范，再到创新的社交互动和用户活动，先于用户所想，为用户量身定制超前豪华的服务体验，打造行业服务标杆，并通过实际行动不断改进客户需求，提高客户满意度。
“在林肯就有美事发生”，不仅是一句祝福，更是每一位用户的切身体验。“林肯之道”的服务理念也不仅在是卖车的一刻，而是贯穿方方面面。
比如，在林肯第50万位车主的交车时刻，林肯为林肯航海家车主韦女士献上了一场个性化的交车仪式，定制了一场公益钢琴演奏会，将音乐课堂带进希望小学。
“从细节处带来的仪式感，让车生活都充满幸福感”，这是林肯车主们对美式豪华的理解和解读。林肯把对车主的服务做成一项定制化的服务，如今已经举办接近4000场活动。而且，智享取送车让客户足不出户也能尽享林肯之道，渗透率位居燃油车品牌第一。
“林肯之道”的服务，成为“价值营销”的定海神针，实现销售转化，使得林肯的经销商网络也始终高效、健康、稳定。2023年，林肯对经销商售后服务不断改进，提升各项指标，保障经销商网络健康的同时，实现盈利目标，让经销商保持积极、可持续的增收益。