今年是林肯的“求变、焕新”之年，要提供更加多元的豪华产品和不断进阶的客户体验，除了不断进化的新车，林肯的解法是林肯之道2.0——以数字化、智能化迭代升级，全方位打通线上与线下客户触点，以精细化服务，打造覆盖全生命周期的客户体验。
一个最明显的变化是，林肯门店的升级。
以深圳林肯之道体验中心为例，以美式豪华俱乐部为设计理念所打造，融合了最纯粹的美式豪华体验、生动丰富的整合数字互联和多元化生态化的客户共创体验。从建筑外观到空间形态，到独特的空间肌理，都彰显了纯正的美式豪华。更多的细节，值得用户到体验中心细细品味。
此外，林肯创新推出了多项客户共创体验项目，包括“林肯时刻、私享派对等，真正将车主作为家人，共同参与品牌建设。在贴心周到的客户服务体验之上，全场景中大型美式豪华SUV——全新一代林肯航海家也在空间、舒适、动力、智能、安全等领域有着自己独到的优势。