不仅航海家一款车受到消费者投诉,冒险家这款车不乏有消费者投诉其有发动机异响、变速箱异常的车辆投诉问题。飞行家部分车型也遭到消费者反馈称变速箱“异响”的问题,林肯Z的车主也反馈,自己的车出现车机大屏反映迟滞的现象。
不仅产品质量堪忧,服务也令人“头疼”。近期,林肯由于品牌用户APP——“林肯之道”的霸王收费条款,被500名林肯车主集中维权。航海家车主投诉林肯之道APP弹出新的服务协议,例如无线发动机启动、无线锁/解车门、查找车辆位置等功能未来需要付费。更让车主气愤的事,该协议属于强制性的,如果同意无法使用APP任何功能。
写在最后:
如今,选择林肯用户好像“大冤种”,这种感觉像是被欺骗了一样。而林肯品牌的操作不仅损害了老客户的权益,而且还会导致新车主对林肯汽车的不信任。对于不少消费者来说,多花10万元买个林肯的牌子,不如买福特更具性价比,另外一部分车主会选择其他豪华品牌。