2021粉丝嘉年华是长安马自达打造的第四届以用户为参与主体的粉丝活动，也是长安马自达践行「用户+」思维，实施粉丝营销的重要组成部分。从北京到南京，从长沙到鄂尔多斯，长安马自达致力于将每一届粉丝嘉年华打造成为展示用户、粉丝风采的中央舞台，让用户稳稳占据视野的C位，让用户做舞台永远的主角。
长安马自达市场销售副总裁兼销售分公司总经理及川尚人在致辞中表示：“在长安马自达发展过程中，我们持续推动企业从「产品导向」型向「用户导向」型的转变，确立了以「用户+」思维作为企业、品牌发展的核心理念。在这一理念下，我们以特色精品为纽带，基于技术进取和创新，不断开发具有独特驾驶乐趣的产品，努力为客户构建精彩的拥车生活。我们希望通过搭建粉丝嘉年华这样一个平等、开放、自由的舞台，零距离倾听用户声音，不断夯实用户和长安马自达之间的情感纽带连接，持续推动用户和企业共行，共创”。
来自哈尔滨的用户苏宁作为用户代表登上舞台与及川尚人先生展开了亲切对话。作为MAZDA CX-5和全新世代车型的用户，苏宁对长安马自达产品价值的总结是「有改变，有坚持」，改变是指，从「魂动」设计1.0到「魂动」设计2.0，长安马自达的车型设计越来越好看；从创驰蓝天技术到全新世代创驰蓝天技术，长安马自达车型的操控感更上一层楼，越来越安全，越来越环保，越来越智能；但坚持不变的是「以人为本」的产品开发理念，以及其他的品牌始终无法比拟的「人马一体」驾乘愉悦。值得一提的是，得益于中国市场的高光表现，MAZDA CX-5全球累计销量已成功突破300万辆。
本次粉丝嘉年华的另一个主角，小红椒2021款MAZDA CX-30在用户的欢呼声中悦然登场。作为马自达全新世代产品群的首款SUV车型，MAZDA CX-30定位于「新生代跑旅SUV」，首次将轿跑车的设计感、操控感和旅行车的空间实用性、SUV的高通过性融于一体，在中高端小型SUV细分市场开创了独特的「跑旅美学」。长安马自达汽车销售分公司执行副总经理吴旭曦表示：“MAZDA CX-30自上市以来，得到了市场、用户、媒体的喜爱与好评。尤其是细腻而果敢的产品设计风格得到了广大女性群体的青睐。根据我们的统计，MAZDA CX-30的女性用户占比超过了40%，成为整个细分市场中最受女性欢迎的SUV之一”。