整体而言，2023年海外品牌国产新车的质量表现有所下滑，PPH数值从上一年的128上升至172。质量问题主要集中在行驶过程和电子设备两个方面，尤其是噪音和异响问题最为突出。随着汽车产品智能化程度的提升，电子设备的功能变得更加复杂，导致其质量问题占比增幅最大。
在行驶过程中，噪音问题如风噪、胎噪和发动机噪音成为投诉的焦点。异响问题也不容忽视，包括中控台异响和内饰异响在内的问题均被列入投诉名单。而在车机系统方面，语音识别率低、反应缓慢、手机互联/映射连接问题以及导航系统地图信息缺失等问题，都需要车企进一步优化以提升用户体验。
尽管2023年的质量表现整体有所下降，但我们也应该看到，车机系统方面的问题增加，也另一个侧面反映出外国品牌开始积极提升智能化水平，正因为电子设备本身的稳定性问题，才带来了用户的抱怨。当然也希望车企能够不断提升产品的质量和使用体验。
