启辰星在上市4个月已累计卖了7612台,在上市同年的7月,当月卖出2139台。而当时启辰旗下各车型,D60、T60、e30、T90销量分别是1760、784和9,销量上,启辰星是启辰赚钱的法宝;在市场细分领域,之前的启辰相比其他厂商长城吉利长安,一直没有一款比肩的SUV车型,10.96-14.96的售价区间也是对标哈弗H6和长安CS75PLUS;在启辰官网上,对启辰星的标签是“头等舱”,寓意可以给客户舒适的车内体验;也特地有专门介绍启辰星的发动机技术,启辰命名为“联盟技术”;
因此,对于启辰而言,启辰星就是“救市稻草”,不容有失,一旦失误,对东风启辰的前途来讲,是毁灭性的。
在汽车投诉网上,小编整理一下,发现车主主要投诉启辰星的是两个问题:“中控黑屏”和变速箱引起的行驶故障,例如失速顿挫等。
先说“中控黑屏”,这可与启辰官网宣传的“智趣科技”大相径庭了,屏幕都黑了,看不了,哪里还有乐趣可言呢?对于这个问题,经销商大多的解释是通信模块导致,只需要更换通信模块即可。但问题又来了,症结找出了,很多车主等更换配件也是许久,有车主直接新车就黑屏故障,这对启辰星的质量稳定性是极大的损伤。
另一个变速箱故障问题,这里要重点讲一点。其实在这个价位,是国内汽车厮杀最为激烈的价位,也是消费者实地看车最看重的市场价格区间。为了销量和利润,各个品牌用料有侧重点,选择性地省成本是可以理解的。在变速箱的选择上启辰星用的是上汽与通用共同研发的,与1.5T别克昂科威荣威RX5的主力车型同款的7速双离合变速器了,为干式双离合。这款干式双离合因为自身结构特点,其离合摩擦片磨损会比较快,低速1、2、3档会比较顿挫,这也是其通病.