奔驰表示,部分功能的升级可能需要付费订阅(一次性付费或作为订阅套餐的一部分)。例如,向装有MB.OS的车主提供导航、娱乐和通信功能整合的软件包,或是为用户提供充电站的优先使用权等,用户可以通过互联网、梅赛德斯移动应用程序和直接从汽车上探索及购买相关软件升级产品。
车市睿见在《奔驰再试探,付费订阅的边界在哪里?》一文曾梳理奔驰在订阅服务领域的全面探索,列举目前已经推出的主要服务:远程启动车辆、提前开启空调、远程一键关窗、查看门窗状态、查找车辆位置、高德定制导航,针对EQS车型的大角度后轮转向服务,提升EQ系列车型加速能力等。
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从奔驰发布的报告来看,探索初见成效。2022年车辆的软件升级服务为其带来超过1亿美元的收入。这虽然仅是2022年全球150亿美元收入的一小部分,但奔驰预计该业务将在2025年之后获得爆发性增长。奔驰首席财务官Harald Wilhelm称,到2025年,期待在软件服务上获得10亿欧元(约10.6亿美元)的税前收入,其中包括现有的信息娱乐系统和自动驾驶的早期产品。