林肯最近两年在中国市场的销量增长快速,林肯2021年在华销量达到91621辆,同比增长48%,但快速增长的销量也暴露了林肯汽车的诸多问题。在汽车投诉网站车质网上,林肯存在大量的“刹车失灵、车身异响、漏防冻液、天窗漏水、变速器顿挫、变速器跳档”等有关投诉。
林肯自诩为豪华品牌,但出现的质量问题却涉及到刹车、发动机、变速箱等诸多核心部件,不仅影响车辆的驾驶性能,更影响车辆的行驶安全,所谓的豪华是从哪里体现的呢?诚然林肯目前的服务做的不错,但消费者最终购买的是产品,服务再好也无法弥补产品的缺陷,而且经常修车既耽误客户的时间,也浪费客户的精力。
主编点评
豪华不是一句口号,也不是流于表面的物料堆砌,而是真真切切的产品品质和品牌底蕴。林肯要说品牌底蕴还是要比普通品牌强一点的,但产品品质就不敢恭维了。豪华品牌因为配置丰富难免出点小故障,但像刹车失灵这样的字眼出现在林肯身上的时候,谁还能相信它是豪华品牌?