内饰方面，新凯迪拉克CT5采用了皮质缝线，用料考究，全液晶仪表盘和中控屏形成一体屏，尺寸达到33英寸，曲面设计方便驾驶员查看。中控屏搭载骁龙8155智能芯片，操作流畅无卡顿，此外，GPS导航、CarPlay手机互联映射、5G网络等主流功能均没有缺席，但智能语音交互系统只有主驾驶位可唤醒，此处还有较大提升空间。
新凯迪拉克CT5的座椅材质有仿皮和Moil真皮两种，其中入门版车型的仿皮座椅透气性差，且并没有额外的辅助功能给到，因此炎热夏季的乘坐体验不会太好。中高配版则是根据版本的变化，依次递增了前排座椅加热、通风和按摩功能，从配置方面来看，顶配版的舒适性自然是最好的。
空间上，身高180cm的体验者落座新款凯迪拉克CT5前排，头部有4指余量，保持前排座椅不动，进入后排体验，后排头部有2指，腿部有1拳空间，同时还有由于后驱传动轴的缘故，后排中间地台凸起较高，因此满载情况下，该款车表现会非常紧凑。后备箱的容积为384L，可同时容纳两个大行李箱和一些细碎物品，如果要搬运大件物品的话，可以将后排座椅比例放倒。