首先就是如果将车子停在某一个位置，等回来的时候发现了车子被刮蹭了，肇事者或者肇事车辆已经逃得无影无踪，即使打电话报警调查监控录像依旧找不到肇事者，那么这就没有办法，车主只能打电话给保险公司，要求他们出险并且定损，最后看需要给车主定下赔偿金额。不过，车主需要将车停在的是收费停车场，那么保险公司就有理由不进行理赔，因为是付费停车场，停车场负责人就有责任对车辆进行监管，所以如果车子是在付费停车场内被剐蹭到的，那么付费停车场就有责任承担车主的一定损失。
第二种就是最好找到肇事者。如果车主是将车子停在停车场内，那么车主打电话报警，让交警来停车场内调取监控录像，看看能否从监控录像中锁定到肇事者或肇事车辆。如果可以锁定到肇事者最好，如果实在找不到，就要看停车场的性质。如果是免费的停车场或者车子是在路边临时停靠一下，那么就需要交警查看一下周围的监控来了解当时事情发生的经过，这个时候依旧是能找到肇事者最好，这样车主既不用报保险，还能得到自己应有的赔偿，如果找不到的话，依旧是只能报保险。
当然，如果停的位置是收费停车场，那么保险就不用报了，找不到肇事者就要找停车场的负责人，让他们为自己的损失负责，毕竟车主付钱了他们收钱了，停车场方就有责任将车主的车看管好，车子被刮蹭了停车场的管理人员不仅不知道还找不到肇事者，仅仅是这一点都令人很生气，所以如果在付费停车场内找不到肇事者，就直接去找停车场的管理人员讨要说法。