新款瑞虎e中控区域搭载了10.25英寸悬浮式触控屏，内部采用全新HMI3.0智能交互系统，可支持高德地图、喜马拉雅、酷我音乐以及导航等各项功能，同时在手机互联方面还支持苹果CarPlay以及原厂互联。
在体验方面，多媒体系统内部UI设计简洁，并且三级页面占比较少，对新手来说非常友好，操作起来十分简便。不过，该多媒体系统在日常使用时候会产生卡顿现象，未来有待优化。此外，空调出风口下方还配有一排常用功能的物理按键，例如音量大小、电话以及主菜单等，科技感与实用性并存。
空调方面，新款瑞虎e采用了全触控操作方式。这样的设计能够为消费者带来足够的档次感，但操作不如物理按键方便。实际体验下来，空调区域面板触控较为灵敏，按下后还会伴有提示音，整体表现尚可。
作为一款十万元的小型SUV，舒适性配置方面本不应奢求太多，毕竟价位在那里摆着。当然，新款瑞虎e在舒适性方面表现还算不错，前排座椅内部填充物厚实，且较为柔软，两侧硕大的侧翼也能提供很好的包裹性。头顶上方虽然配备了一个全景天幕，但其面积足够大，能够为后排乘客带来不错的通透感。此外，主驾驶的四个车窗均支持一键升降，提升了日常使用便利性。
