在这片“沃世界”中,有着六位“喵星人”共同守卫,他们也分别代表着沃尔沃汽车“零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护”等售后六大服务承诺。沃尔沃汽车希望能够以贴心的服务,与车主共同构建美好未来的新世界。
六位喵星人中,“省心喵”——“免费取送车”是用户使用最多的服务。车主可通过沃世界小程序、沃世界公众号、经销商电话预约取送车,享受单程20公里内免费上门取送车服务。 而“闪电喵”——“预约快速养”用户只要提前预约,准时到店做基础保养,从开立工单至完工交车(含洗车)在 1小时内之内均能完成。
沃尔沃汽车六位“喵星人”与车主共同构建美好未来的新世界
值得一提的是,沃尔沃是国内首家提出“零件终身保”的豪华汽车品牌。在车主不变更的情况下,在当地任意沃尔沃汽车授权经销商处购买并安装原厂指定零件后,即享受零件终身保修,大大降低车辆的维修使用成本,零件涵盖范围包括所有零部件(易损易耗件除外)。这也从侧面说明了沃尔沃产品质量有保障,毕竟“质量好才敢质保”。